Conditions générales de Bagagedeals.be

Version 2026 · Applicables à toutes les commandes passées via www.bagagedeals.be

Les présentes conditions générales sont rédigées conformément au droit belge en matière de pratiques du marché (Code de droit économique – Livre VI), à la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs et au RGPD (Règlement (UE) 2016/679).

Article 1 – Identité de l’entreprise

• Dénomination commerciale : Bagagedeals.be
• Site internet : www.bagagedeals.be
• E-mail : [email protected]
• WhatsApp : +31 (0)85-0806366
• Numéro KBO/KvK : 87761157
• Numéro de TVA : NL864397598B01
• Compte bancaire (IBAN) : NL64BUNQ2077900806

Article 2 – Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre de Bagagedeals.be ainsi qu’à tout contrat à distance conclu entre Bagagedeals.be et le consommateur. Toute dérogation n’est valable que si elle a été confirmée par écrit.

Article 3 – L’offre

Chaque offre contient une description des produits proposés aussi complète et précise que possible. Les erreurs ou fautes manifestes dans l’offre ne lient pas Bagagedeals.be. Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent différer du produit réel.

Article 4 – Conclusion du contrat

1. Vous passez une commande via le site internet.
2. Bagagedeals.be envoie un accusé de réception de la commande par e-mail — il s’agit d’une confirmation de réception, et non d’une acceptation.
3. Le contrat est conclu au moment où Bagagedeals.be accepte la commande et où le paiement est effectué.
4. Bagagedeals.be se réserve le droit de refuser une commande sans devoir en indiquer les motifs.

Article 5 – Droit de rétractation (14 jours)

En tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendrier à compter de la réception du produit pour annuler le contrat sans indication de motif (Livre VI du Code de droit économique, Directive 2011/83/UE).

• Délai : 14 jours calendrier à compter de la réception du produit
• Vous devez informer Bagagedeals.be de votre décision de vous rétracter dans ce délai via [EMAIL]
• Retournez le produit dans les 14 jours suivant la rétractation, dans son état original, non utilisé et dans son emballage d’origine
• Bagagedeals.be rembourse le montant de l’achat, frais de livraison standard inclus, dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné
• Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits fabriqués sur mesure ou personnalisés